🚚 運送政策與配送說明 (Shipping Policy)
感謝您對 A.DREAM 的支持!為了確保您的產品能準時且完好地送達,請參考以下配送細節:
▌ 配送方式與據點
1. 門市自取 (In-store Pickup)
歡迎親臨我們的實體小店取貨,省下運費同時還能看看更多現貨好物🧡
• 地址:
觀塘巧明街116-118號萬年工業大廈2樓A6室
• 路線指引:
🚇觀塘站 A2 出口 ➡️ 經 APM ➡️ 港貿中心接駁口 ➡️ 直行到尾落電梯 ➡️ 過馬路對面即達萬年工業大廈。
• 營業時間: 3:00pm - 8:00pm
(門市不定時休息,營業時間請務必留意 IG Story / IG置頂時間表貼文,恕不另行通知)
2. 📦 運送方式:
1️⃣順豐速運 / 京東快遞(運費到付)
2️⃣包郵優惠:
全店購物實付滿$600即享免運費📦
順豐站或智能櫃自取及京東快遞送貨上門
(⚠️包郵優惠❌不包順豐速運上門派遞)
(⚠️如產品不參加包郵活動,會在網站上列明)
📦順豐速運 (SF Express)
*配送天數: 寄出後約 2-4 個工作天。
•配送範圍: 全港地區(包括港島、九龍、新界及離島)。
• 領取方式: 支援順豐網點自取(智能櫃/營業點)或直接上門派遞。
• 實時追蹤: 可透過順豐速運APP實時查看包裹位置。
**<順豐速運收件通知*>
*由於順豐速運停發SMS短訊通知客戶取件*客戶需下載順豐官方手機APP並註冊,註冊後在APP內可查詢已寄出的快件訂單詳程以及取件收件碼*
📦京東快遞(JD Express)
• 配送天數: 寄出後最快2-4個工作天送達
• 配送範圍: 覆蓋全港主要區域(部分偏遠地區可能需額外時間)。
• 派送選擇: 提供上門派遞服務。
• 實時追蹤: 可透過京東快遞APP實時查看包裹位置。
📦運費說明: 所有運費均由快遞公司直接計算並收取,最終收費以快遞公司實際秤重及報價為準。
▌ 出貨時效說明
我們深知您期待收到產品的心情,本店會盡快處理每一份訂單:
* 現貨產品:下單後 1-3 個工作天寄出。
* 預購產品 : 下單後約7-14 天到貨(*特殊產品會於詳情頁另行標註)。
• 合併出貨原則:
若單一訂單內同時包含「現貨」與「訂購」商品,我們會等待全數到齊後一次性發貨。
💡 小提示:如需優先收到現貨,請在付款時於備註欄註明,或直接與我們聯絡安排拆單(需額外支付運費)。
▌ 特別注意事項
• 工作天定義: 以上出貨天數均不含例假日及公眾假期。
• 延遲狀況: 若遇節慶假日訂單較多,
或遇不可抗力之因素(如極端天氣、物流塞車),出貨時間可能稍有延遲,敬請見諒。
• 查詢進度: 訂單寄出後,我們會提供運單編號,方便您隨時追蹤物流狀態。
·物流更新:貨運公司通常在寄出 24 小時內更新進度。
-本店保留最終決定權
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