🛒 退換貨政策 (Return & Refund Policy)
為了保障雙方權益，請於收到貨品後立即檢查。如遇貨品損壞或過期，請遵循以下流程：
🕒 申請時限
* 通知本店： 收到貨品後 2 日內。
* 退回貨品： 通知後 7 日內寄回/送回本店檢查。
* 逾期恕不受理，請務必準時聯絡。
❌ 不接受退換的情況
* 個人因素：
美容護膚品產生敏感（建議購買前先了解成分）。
* 包裝損毀：
原包裝被破壞、塗污、不完整（包括封條/包裝盒被撕開）。
* 運輸微損：
不影響品質的輕微外觀問題（如外盒/樽身起皺、刮損）。
* 使用過度： 問題產品已被使用超過 1/10。
* 人為因素： 因存放不當導致的質變。
* 其他： 任何贈品、試用裝及非品質問題之產品。
📩 如何申請退換？
請準備以下資料並透過 WhatsApp/Signal (+852 9857 5168) 或電郵聯絡我們：
* 姓名
* 訂單編號
* 聯絡電話
* 退貨商品名稱
* 退貨原因及清晰照片
⚠️備註：
*客服人員收到後將會判斷您的該貨品是否得以進行退換貨，*在檢查退回的損壞貨品及證明文件後，
本公司保留拒絕退款或退換貨品的最終決定權。
